Revise nuestros programas y seleccione la expedición y fechas que mejor se adapten a sus objetivos, experiencia y disponibilidad. Si no está seguro de cuál programa es el adecuado para usted, nuestro equipo estará encantado de asesorarle.

Una vez que nos contacte, le entregaremos el itinerario completo, precios y requisitos. Esto incluye información sobre aclimatación, nivel técnico, logística y cualquier servicio adicional que pueda necesitar.

Complete el formulario con su información personal, historial médico, contactos de emergencia y cualquier experiencia relevante en montaña. Esto nos ayuda a garantizar su seguridad y brindarle el apoyo adecuado.

Se requiere una copia de su pasaporte vigente para permisos, reservas y procedimientos de emergencia. Por favor envíe una copia escaneada o una foto digital clara junto con su formulario de aplicación.

Para asegurar su lugar, se requiere un depósito de USD 700 (en algunos casos puede ser mayor; su consultor le informará). Existen dos métodos de pago aceptados:

1. Enlace de pago (WeTravel):
   • Permite elegir la moneda de su preferencia.
   • Dependiendo de la moneda, puede pagar mediante transferencia bancaria (recomendado) o tarjeta de crédito/débito.
2. Transferencia bancaria a la cuenta de HME:
   • Los datos bancarios serán proporcionados a solicitud.
   • El monto recibido por HME debe corresponder exactamente al monto facturado.

Las reservas se confirman una vez recibidos los fondos. Las reservas realizadas en línea mediante nuestro sitio web (válido solo para Ojos del Salado 14 días) o el enlace de pago se confirman instantáneamente, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles en procesarse. Tenga en cuenta que todos los costos de transacción y comisiones son responsabilidad del cliente. HME no acepta pagos en efectivo para reservas o saldos, salvo pagos locales menores (USD o CLP) en el Refugio o Campamento Santa Rosa. En este caso, los billetes deben estar en perfecto estado, ya que los bancos en Chile no aceptan billetes dañados. Su consultor le proporcionará el nombre del receptor autorizado. Para más detalles, le recomendamos revisar nuestros Términos y Condiciones completos.

Le enviaremos el acuerdo de participación, que explica responsabilidades, riesgos y condiciones del servicio. Debe ser firmado y devuelto antes de la expedición. Esto asegura que tanto usted como nuestro equipo estén alineados en expectativas y medidas de seguridad.

El saldo restante debe pagarse a más tardar 30 días antes del inicio de la expedición. El incumplimiento en el pago dentro del plazo puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso del depósito, salvo acuerdo escrito con su consultor.

Una vez recibidos todos los documentos y pagos, recibirá una confirmación final. Le entregaremos un paquete de información detallada previo a la expedición, que incluye la revisión de sus datos registrados, el nombre de su guía, información de contacto de emergencia y otras notas importantes para ayudarle a llegar preparado y con confianza.